橱柜企业站在“十字路口” 需完善营销管理体系
随着市场竞争环境的复杂化,橱柜行业正由厂商单方控制市场走向厂商和消费者交互影响市场的时代。而中国本土橱柜企业在营销组织建设方面的缺陷比较大,很难适应橱柜市场的激烈竞争需求,因此,橱柜企业必须结合自身的资源条件进行适当的变革。
橱柜企业应对暗潮汹涌
与其他行业需要高额的投资相比,橱柜在生产上对设备的要求相对简单,投入较少,见效相对较快,技术上的门槛低,这也是橱柜行业能够吸引大量民营资本进入的一个重要原因。同时,由于橱柜行业整体上处于快速发展阶段,企业要生存下来相对容易,但要上规模、上档次,实现自身的快速发展却要艰难得多。
大批的家居建材企业在原材料上涨,行业成熟洗牌带来的压力下不堪重负,纷纷落马倒闭。“山雨欲来风满楼”,橱柜行业同样也是暗潮涌动,经销商转型、渠道转型市场环境的急剧变化对企业原有的营销模式和市场操作手法提出了前所未有的挑战,企业在突然之间站在一个何去何从的“十字路口”。
完善配套营销管理体系
橱柜产品类别众多,渠道多元、消费行为复杂,这就客观上要求橱柜企业具有开放的营销理念,必须建立与市场发展相适应的产品结构和系统、完整的营销管理体系。
橱柜消费环节中的影响者、使用者、决策者和购买者各不相同,需要根据其特点分别运用不同的营销手段对其施加一定的影响,而这些均需要的相应的营销资源与之相配套才能产生相应的效果。
橱柜行业对营销配套的要求高,包括人员的综合配套和终端的专业配套,以终端的专业配套为例,少数企业的终端专业配套品已经达到了几十种甚至上百种,而这并不是一般的橱柜企业所能承受的。
橱柜厂商利益融为一体
在此过程中,橱柜企业需要将渠道成员中的制造商和分销零售商由松散的、利益相对的关系,转变为紧密的、利益融为一体的关系。也就是在这样的基础上才能够实现厂商双赢。比如,橱柜企业负责产品研发、制定战略、策划战术、培训人力资源,培训经销商人员。经销商负责区域品牌运营、区域市场设计、承担服务、物流配送等。